لطفا قبل از ثبت سفارش شرایط زیر را مطالعه فرمایید.
ارسال اکسپرس تهران:
در حال حاضر ارسال اکسپرس فقط در شهر تهران امکان پذیر می باشد.
چنانچه سفارش قبل از ساعت 9 صبح ثبت شود، ارسال سفارش در شیفت توزیع 14 ظهر تا 19 عصر همان روز انجام می گیرد.
بدیهی است قوانین ارسال اکسپرس تهران برای روزهای غیرتعطیل قابل اجرا است.
قابل ذکر است انتخاب ارسال اکسپرس تهران از شهرهای دیگر منجر به کنسلی سفارش شده و بازگشت وجه سفارش طی بازه اعلام شده انجام می گردد.
ارسال پست:
سفارشات پست پیشتاز 24 ساعت کاری پس از ثبت سفارش به اداره پست تحویل می شود و زمان تحویل کالا به مشتریان، به اداره پست در شهرهای مختلف بستگی دارد. ذکر این نکته ضروری به نظر می رسد که در بسیاری مواقع، ارسال سفارشات زودتر از موعد مقرر انجام شده و به دست مشتریان عزیز رسیده است و تمام تلاش از کجا دات شاپ نیز بر همین امر استوار است.
اطلاعیه حمل کالا
به اطلاع خریداران محترم می رساند حمل کالای فروشگاه از کجا دات شاپ توسط شرکت پست، و اکسپرس انجام می شود.
هزینه های ارسال
روش های ارسال هنگام ثبت سفارش به مشتری نمایش داده می شود و مشتری می تواند یکی از روش های ارسال را انتخاب نماید. همچنین هزینه های ارسال نیز برای انواع روش ارسال در مقابل آن درج شده است، به غیر از نحوه ارسال تیپاکس که چون هزینه آن توسط شرکت تیپاکس بر اساس مسافت تعیین می شود، امکان درج هزینه وجود ندارد. بدیهی است هزینه تیپاکس به صورت پس کرایه بوده و باید هنگام تحویل سفارش به مامور شرکت تیپاکس پرداخت شود.
هزینه ارسال، در روش ارسال اکسپرس و ارسال با پست، زمان ثبت سفارش توسط خریدار پرداخت شده و هنگام تحویل نیازی به پرداخت هزینه مجدد نیست.
قابل توجه مشتریان عزیز: سفارشات فقط از طریق همان روش ارسالی که هنگام ثبت سفارش انتخاب شده است، ارسال می شوند.
در صورت انتخاب انواع کالاها و تداخل در روش و هزینه ارسال، قبل از ثبت سفارش با کارشناسان از کجا دات شاپ تماس بگیرید.
از مشتریان عزیز تقاضامندیم قوانین سایت را به طور کامل مطالعه نمایند تا در آینده مشکلی به وجود نیاید.